Zákaznická podpora kasina Sportuna nabízí živý webový chat a e-mailové zprávy. Z vlastní zkušenosti mohu potvrdit jejich profesionalitu sportuna casino a rychlost při řešení problémů. Některé hry mají RTP nad 96 %, takže pokud jsi typ hráče, co počítá každé procento, máš z čeho vybírat.
Na účtu můžete mít současně maximálně tři výběry, a před provedením jakéhokoli výběru budete muset dokončit ověřovací kontrolu. Sportuna Casino je provozováno společností Rabidi N.V. Tato licence zaručuje, že všechny hry jsou spravedlivé a náhodné a že osobní i finanční údaje hráčů jsou chráněny nejmodernějšími bezpečnostními protokoly. Hry jsou seřazeny do kategorií, což usnadňuje navigaci k vašim oblíbeným hrám. Můžete také seřadit poskytovatele her, abyste si vybrali své oblíbené. Funkce vyhledávání vám umožňuje hledat podle poskytovatele a hry!
Uvítací bonus a zásadní pravidla
S každou vyšší úrovní získáte lepší výhody včetně cashbacků, vyšších limitů pro výběry, rychlejšího zpracování transakcí a osobního manažera účtu. Kromě klasických kasinových her Sportuna Casino nabízí také rozsáhlou sekci sportovních sázek. Můžete sázet na populární sporty jako fotbal, tenis, hokej, basketbal a mnoho dalších, a to jak před zápasem, tak i v průběhu hry (live sázky). Pro technologicky orientované hráče Sportuna Casino platební metody zahrnují také kryptoměny jako Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple a další. Minimální vklad je obvykle 10 € a všechny transakce jsou zpracovány bez dodatečných poplatků.
V případě, že byste však svůj výběr neobdrželi do několika dnů, doporučujeme se obrátit na zákaznickou podporu. Pokud si přejete aktivovat bonus k svému prvnímu vkladu, který využijete na sportovní sázení, budete se moci těšit na až 100 % ke vkladu do výše Kč. Na základě našich pozorování Sportuna disponuje tisíci online hrami různých žánrů. Spolu s analytickým týmem jsem se ponořil do dostupných titulů a zjistili jsme, že největší část nabídky tvoří sloty. Kasino neuvedlo přesný počet her v každé kategorii, ale jsme přesvědčeni, že nabídka přesahuje 5000 slotů. Všechny transakce probíhají na webových stránkách kasina.
Mobilní Zařízení a Aplikace
Oceňujeme zejména profesionální a lidský přístup podpory, trpělivé vysvětlení problému a jeho rychlé vyřešení. Je vidět, že kasino klade důraz na spokojenost svých hráčů a kvalitu zákaznické podpory. Při registraci se vyskytl menší problém – potvrzovací e-mail nedorazil ani po 30 minutách čekání. Rozhodli jsme se situaci vyřešit prostřednictvím chatu, který je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Spojení s operátorem bylo téměř okamžité – čekali jsme pouze 2 minuty. Operátorka Petra nejprve ověřila naše údaje a poté zjistila, že e-mail se v systému zasekl kvůli překlepu v doméně.
- Co se týče poskytovatelů softwaru, na kasino Sportuna zdarma dodávají své hry tyto společnosti.
- Navigace je jednoduchá, ale ne hloupá – jenom dobře poskládaná.
- Zákaznická podpora kasina Sportuna nabízí živý webový chat a e-mailové zprávy.
- Mít účet a platební prostředek v EUR zabrání dvojité konverzi.
Bonus k prvnímu vkladu na kasino
Pro budoucí vklady stačí po přihlášení kliknout na “Vklad”. Poté si vyberete preferovanou metodu a zadáte částku vkladu. Po dokončení budete muset několik minut počkat, než bude vklad připsán na váš účet.
Při stahování aplikací všech kasin doporučujeme stahovat pouze ze zdrojů jako App Store nebo Google Play, jelikož jiné zdroje nemusí být zrovna důvěryhodné. Procenta se liší podle nabídky, ale tato matice slouží jako pomůcka.